الشركات والصلاحيات
المساحة والدور والنطاق ثلاث طبقات يجب أن تتفق قبل السماح بالوصول.
عزل الشركات
لكل شركة قاعدة أعمال منفصلة، ويحدد الخادم خريطتها من عضوية الجلسة. اسم النطاق أو X-Tenant-Id ليسا تصريح دخول مستقلًا.
الأدوار والنطاق
فريق المنصة له أدوار ونطاق شركات. موظف الدعم لا يحصل تلقائيًا على كل بيانات كل شركة. تختبر المسارات المباشرة حتى عند إخفاء الروابط من الواجهة.
الجلسات
رموز الوصول قصيرة الأجل، ويُدوّر رمز التحديث وتُبطل الجلسات عند الإجراء المناسب. لا توجد MFA مفعلة في النشر الحالي؛ لا تعرضها كميزة متاحة.
التسجيلات والمزود
تعامل مع التسجيلات وملفات VPN كبيانات حساسة. لا تنقلها إلى قنوات عامة، وشارك فقط مرجع المكالمة أو رمز الخطأ مع فريق الدعم المخول.
للمساعدة شارك مرجع الطلب أو المكالمة دون كلمات مرور أو أسرار اتصال. لا يثبت حفظ الإعداد نجاح التشغيل قبل الاختبار.