انتقل إلى المحتوى

مكالمة واحدة.
تجربة أقرب.

اجمع خطوطك وفريقك وعملاءك في منصة عربية واحدة. ونظّم ما يحدث من أول رنّة، إلى آخر متابعة.

مساحة مستقلة لكل شركةتدفقات مرئيةواجهة عربية
MasterCall / Workspace
واجهة مساحة العمل داخل موك أب المنتج ببيانات توضيحية
التجربة تبدأ هناأهلًا بك في شركتنا
ذكاء يتصل بفريقك
من خطك المحلي
إلى كامل رحلة العميل
المكالمات
الفريق
التدفقات
AI
المتابعة

اهتم بالمحادثة.
واترك تنظيمها لـ MasterCall.

أدوات يومية في تجربة واحدة، من إدارة المكالمة إلى متابعة الفريق.

كل اتصال له سياق.

المكالمات والعملاء والملاحظات في مساحة واحدة؛ لتكمل الحديث من حيث بدأ.

اكتشف كيف

مسار ترسمه بنفسك.

ابنِ الترحيب والاختيارات وساعات العمل والتوجيه بعناصر مرئية مترابطة.

اكتشف كيف

فريق يعرف خطوته التالية.

موظفون وأقسام وقوائم انتظار وصلاحيات واضحة، بدل تفاصيل موزّعة.

اكتشف كيف
مصمم التدفقات

فكرتك.
على شكل مسار.

اربط الخطوات بصريًا. افحص المسودة، ثم انشر إصدارًا ثابتًا للتشغيل.

واردساعات العملIVRالفريق
تعرّف على المصمم
الموظفون الذكيون

الذكاء، جزء من الرحلة.

أضف موظفًا ذكيًا إلى التدفق، وحدد تعليماته ومتى تنتقل المحادثة إلى فريقك.

تعرّف على AI

خطوطك محلية.
فريقك أينما كان.

اربط بوابة GSM المعتمدة بشبكة خاصة ومنصة MasterCall، ثم وجّه المكالمات عبر تدفق شركتك.

كيف يعمل MasterEdge؟
MASTEREDGE
GSM → SIP
GatewayVPNMasterCall
من أين نبدأ؟

ثلاث خطوات لمساحة تناسبك.

01

نفهم طريقة عملك

حجم الفريق، الخطوط، الأقسام، وما يحتاجه عملاؤك.

02

نجهّز مساحة الشركة

العضويات والصلاحيات والتدفق والأجهزة حسب النطاق المتفق عليه.

03

نختبر قبل التشغيل

نتحقق من المكالمة والتوجيه والصوت والحالات البديلة مع فريقك.

لا تدع المكالمة تنتهي.
ابدأ منها علاقة أفضل.

حدثنا عن فريقك وخطوطك، ولنحدد معًا شكل مساحة العمل المناسبة.

لنخطط لمركز اتصالك