انتقل إلى المحتوى
باقات MasterCall

خطوطك. فريقك.
باقة تجمعهم.

ثلاث باقات واضحة لخدمة أقرب لعملائك.
اختر حجم فريقك، واربط GSM وواتساب بالطريقة التي تناسبك.

GSMWhatsAppفي كل باقة
قارن كل التفاصيل

مرونة الاشتراك شهرًا بشهر. يمكنك طلب الترقية مع نمو فريقك.

لفريقك الأول

البداية

كل ما تحتاجه لتنظيم أول رحلة خدمة.

249د.ل / شهر
قيمة الاشتراك الأساسي شهريًااطلب باقة البداية
  • 3 موظفين
  • 2 خطوط بأي توزيع
  • 10 دقيقة AI شهريًا
  • 2,000 دقيقة منصة شهريًا
  • 2 مكالمات متزامنة
  • 5 GB تسجيلات
GSM وواتساب مشمولان ضمن حصة الخطوط
لتشغيل أكثر كثافة

الاحتراف

سعة أوسع لفرق الخدمة والمسارات المتعددة.

1,299د.ل / شهر
قيمة الاشتراك الأساسي شهريًااطلب باقة الاحتراف
  • 20 موظفين
  • 8 خطوط بأي توزيع
  • 150 دقيقة AI شهريًا
  • 15,000 دقيقة منصة شهريًا
  • 10 مكالمات متزامنة
  • 60 GB تسجيلات
GSM وواتساب مشمولان ضمن حصة الخطوط

الأسعار بالدينار الليبي للباقة الأساسية. الأجهزة والشريحة ورصيد الاتصال ورسوم المشغّل وMeta وأي ضريبة واجبة منفصلة. يُؤكد النطاق والتفعيل في عرض شركتك؛ طلب العرض لا ينشئ اشتراكًا أو تحصيلًا.

الأساس مشمول للجميع.

أدوات يومك الأساسية في كل مستوى، مع سعة تكبر مع شركتك.

  • تطبيق الموظف والويب بحساب واحد
  • رد آلي وانتظار وتحويل
  • ساعات الدوام ومسارات المكالمات
  • سجل العملاء والملاحظات
  • سجل المكالمات والتذاكر الأساسية
  • تسجيل حسب السياسة والصلاحيات
المقارنة الكاملة

اختلاف في السعة.
وضوح في كل حد.

جميع الحصص التالية شهرية، مهما كانت مدة الدفع.

مقارنة حدود باقات MasterCall الشهرية
المشمولالبدايةالنموالاحتراف
الموظفون3820
الخطوط المربوطة248
GSM + واتسابمتاحمتاحمتاح
دقائق AI1060150
دقائق المنصة2,0006,00015,000
المكالمات المتزامنة2510
مسارات منشورة1310
تخزين التسجيلات5 GB20 GB60 GB
أقصى احتفاظ بالتسجيلات30 يومًا90 يومًا180 يومًا
الدعمضمن الدوامضمن الدوامأولوية ضمن الدوام

الرقم نفسه عبر GSM وواتساب يُحسب اتصالين مستقلين. يمكن لمسار واحد خدمة عدة خطوط. الانتظار يستهلك من التزامن، وسعة GSM الفعلية مرتبطة بالبوابة والمشغّل. الاحتفاظ بالتسجيلات يخضع للمدة أو المساحة، أيهما أسبق، وفق اتفاق الخدمة.

إضافات حسب حاجتك

زد ما تحتاجه.
بحدود وسعر واضحين.

الإضافات منفصلة عن سعر الباقة. الحصص الشهرية لا تُرحّل، وخصم الباقة لا يشمل الإضافات.

موظف إضافي

حساب موظف يستخدم التطبيق والويب. التزامن مستقل.

45د.ل / شهريًا

خط إضافي

GSM أو واتساب أو SIP فوق حصة الباقة.

49د.ل / شهريًا

مكالمة متزامنة إضافية

سعة منصة؛ سعة بوابة GSM والمشغّل منفصلة.

35د.ل / شهريًا

استضافة شريحة

منفذ وربط خط إضافي مشمولان. إعداد 199 د.ل مرة واحدة؛ الشريحة والرصيد منفصلان.

149د.ل / شهريًا

100 دقيقة AI

دقائق إضافية فوق حصة المساعد الذكي.

89د.ل / شهريًا

500 دقيقة AI

للمحادثات الآلية المتكررة خلال الشهر.

399د.ل / شهريًا

1,000 دقيقة AI

حصة أكبر، حسب جاهزية إعداد المساعد.

749د.ل / شهريًا

1,000 دقيقة منصة

لا تشمل رسوم المشغّل أو Meta أو معالجة AI.

39د.ل / شهريًا

50 GB تسجيلات

مساحة إضافية؛ مدة الاحتفاظ لا تتمدد تلقائيًا.

49د.ل / شهريًا

5 مسارات إضافية

حق نشر وتشغيل المسارات؛ التصميم المخصص منفصل.

99د.ل / شهريًا

دعم مميز

أولوية ضمن الدوام ومتابعة شهرية؛ ليس دعمًا بشريًا 24/7.

199د.ل / شهريًا

تجهيز بمساعدة الفريق

مسار و5 رسائل قصيرة وجلسة تعريف. التفعيل القياسي مشمول.

350د.ل / مرة واحدة

استهلاك إضافي بموافقتك: دقيقة AI بـ0.99 د.ل، ودقيقة منصة بـ0.05 د.ل، عند تفعيل الزيادة بسقف إنفاق. رسوم الاتصال الخارجية منفصلة.

تجهيز يناسب طريقة عملك

ورك فلو مخصص من 750 د.ل، تدريب إضافي 250 د.ل، وتكامل نظام الشركة من 1,500 د.ل. نحدد النطاق والتكلفة قبل التنفيذ.

ناقش احتياجك
أمثلة قريبة من يومك

كيف تركّب عرض شركتك؟

عيادة أو مكتب صغير

البداية: 3 موظفين، خط GSM وخط واتساب، و10 دقائق AI.

249 د.ل شهريًا

متجر وفريق خدمة

النمو + موظفين إضافيين + شريحة مستضافة: 10 موظفين و60 دقيقة AI.

838 د.ل شهريًا

فريق خدمة نشط

الاحتراف + 4 موظفين + 500 دقيقة AI + خط إضافي: 24 موظفًا و650 دقيقة AI.

1,927 د.ل شهريًا

الأمثلة بالدفع الشهري، ولا تشمل رسوم التجهيز والأجهزة والمشغّل وMeta أو الاستهلاك الزائد.

كل ما تحتاجه قبل الاختيار.

هل GSM وواتساب متاحان في كل باقة؟

نعم. وزّع حصة الخطوط كيفما يناسب شركتك: GSM أو واتساب أو الجمع بينهما. ربط واتساب يخضع لأهلية الرقم ومتطلبات Meta، وربط GSM يحتاج بوابة متوافقة. لا توجد رسوم قناة واتساب إضافية ضمن حصة الباقة.

هل الخط المشمول يتضمن شريحة ورصيدًا؟

الحصة تشمل ربط الخط وإدارته. الشريحة والرقم والرصيد والأجهزة ورسوم المشغّل وMeta منفصلة. استضافة الشريحة إضافة اختيارية تشمل منفذًا وربط خط إضافي دون مضاعفة رسم الربط.

ما الفرق بين الموظفين والتزامن؟

الموظفون حسابات فريقك. التزامن هو عدد المكالمات التي تعمل معًا، ويشمل الانتظار والرد الآلي. زيادة الموظفين لا تزيد التزامن أو سعة بوابة GSM تلقائيًا.

كيف تُحسب الدقائق؟

دقائق المنصة هي زمن المكالمة من الرد إلى الإنهاء، بما فيه الانتظار والرد الآلي، وتُحسب المكالمة مرة واحدة دون مضاعفتها عند التحويل. دقائق AI تخص زمن معالجة المساعد فقط وقد تستهلك من الحصتين معًا. رسوم الجهات الخارجية منفصلة.

ماذا يحدث عندما تنتهي الحصة؟

نحدد قبل التفعيل مسار انتهاء الحصص: تحويل من المساعد إلى الرد الآلي أو الموظف، وتنبيه مسؤول الشركة. الاستخدام المالي الإضافي يحتاج موافقتك وسقفًا واضحًا، ولا يُفعّل بمجرد طلب عرض.

هل تتجدد الحصص في الاشتراك السنوي؟

نعم، تتجدد شهريًا من تاريخ الاشتراك ولا تتراكم. الدفع السنوي يغطي 12 شهرًا بسعر 10 أشهر. الإضافات تحسب منفصلة ولا يشملها خصم الباقة.

هل أستطيع الترقية أو الإلغاء؟

يمكن طلب الترقية ومراجعة فرق السعر والمدة المتبقية قبل اعتمادها. التخفيض أو إيقاف التجديد يكون وفق اتفاق الاشتراك. راجع سياسة الاشتراك والإلغاء لتفاصيل الطلب والرصيد والاسترداد.

كيف أبدأ؟

اختر الباقة والمدة ثم أرسل طلب العرض. نراجع خطوطك وأجهزتك ونؤكد النطاق والفاتورة، ثم نختبر الصوت والإيقاظ والتحويل مع فريقك قبل التشغيل. لا يُحصّل مبلغ من نموذج الموقع.

تعرف على شروط خدمتك.

الاشتراك والاستخدام وبيانات شركتك، موضحة في صفحات مستقلة.

الاشتراك والإلغاءالاستخدام وحدود الخدمةالخصوصيةضوابط الخدمة

لا تدع المكالمة تنتهي.
ابدأ منها علاقة أفضل.

حدثنا عن فريقك وخطوطك، ولنحدد معًا شكل مساحة العمل المناسبة.

لنخطط لمركز اتصالك